1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedienungen (im Folgenden "AGB") gelten für alle Buchungen von Workshops, Kursen und Events sowie Gutscheine von Opitz Design Töpferstudio. “Kund:innen” sind jene Personen, die eine der Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Mit der Buchung eines Angebots- per Mail, telefonisch oder über die Webseite, werden diese AGB akzeptiert.
2. Anmeldung und Vetragsabschluss
Die Anmeldung zu Workshops erfolgt ausschließlich über die Webseite, telefonisch
oder per E-Mail.
Die Buchung ist verbindlich, sobald eine Terminbestätigung erfolgt.
Die Öffnungszeiten sind flexibel und können nach Bedarf variieren. Geplante Öffnungszeiten können 5 Tage im Vorhinein geändert werden und durch Aushang bekannt gegeben werden. auf der Webseite, Instagram, Facebook, Whatsapp oder per Mail.
3. Teilnahmeplätze
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.
Die Vergabe erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in der Währung Euro.
Einzelworkshops sind im Voraus oder vor Ort zu bezahlen.
Gruppenevents werden nach Rechnungsstellung bezahlt. Erst nach Zahlungseingang gilt der Platz als reserviert.
5. Stornobedingungen von Einzelworkshops
bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei
13-1 Tage voher: 50%
weniger als 24 Stunden vorher: 100%
Ersatzpersonen können nach Absprache jederzeit gestellt werden.
Zutrittsverweigerung
Opitz Design hält sich das Recht vor Personen das Betreten der Werkstatt zu verweigern. Hier gelten keine Rechtsansprüche der Kund:innen.
6. Absage durch das Studio
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit oder technische Probleme) nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr zurückerstattet.
Weitere Ansprüche der Kund:innen bestehen nicht.
7. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung!
Für Kleidung, persönliche Gegenstände, Verletzungen und selbst verursachte Schäden wird keine Haftung übernommen.
Es kann immer etwas zu Bruch gehen, sich verfomen, Risse oder Farbfehler/abwandlungen geschehen beim Brennen. Opitz Design ist immer bemüht im minimalen Rahmen zu halten. Dies kann jedoch nicht gänzlich beeinflusst werden da Keramik eine natürliche Handwerkliche Form der Kunst ist, dies stellt keinen Reklamationsgrund da.
Sollte ein Stück beschädigt sein oder verloren gehen besteht seitens der Kund:innen kein Anspruch auf Schadensersatz.
Sauberkeit und Ordnung:
Sämtliche Bereiche der Werkstatt sind sauber zu halten. Glasuren sind nass wegzuwischen nicht zu kehren. Abfälle und Reste gehören in die vorgesehen Kübeln dafür, welche klar beschriftet sind. Der gesamte Arbeitsplatz sowie die zur Verfügung gestellten Arbeitsutensilien und Werkzeuge sind sauber und schonend zu behandeln.
Opitz Design verwendet nur fertig Glasuren welche Schadstoff frei und geprüft sind. Werden diese allerdings falsch aufgetragen oder verarbeitet, kann dies nicht mehr gewährleistet werden. Es besteht auch hier kein Anspruch auf Schadensersatz.
Essen und Trinken
Mitgebrachte Speisen und Getränke dürfen nur ausserhalb der Räumlichkeiten des Studios konserviert werden.
Wichtiger Sicherheitsrelevanter Hinweis
Trage festes und zugemachtes Schuhwerk, Kleidung die schmutzig werden darf, kurze Fingernägel und kein Schmuck sind vom Vorteil. Binde deine Haare zusammen.
8. Verspätung
Bei Verspätung wird dir die Zeit dementsprechend angepasst, du hast keinen Anspruch auf Verlängerung oder Verschiebung.
9. Abholung der fertigen Ware
Du kannst deine fertige Ware nach den Brennprozess, je nach Vereinbarung abholen.
Die Ware muss innerhalb 5 Wochen abgeholt werden, danach kann keine Lagerung garantiert werden und gehen in den Besitz von Opitz Design über.
10. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
11. Foto- & Videoaufnahmen
Während Workshops, Kurse und Events können Fotos oder Videos entstehen wo Personen und Gesichter zu sehen sind. Diese werden ausschließlich für Werbezwecke (Webseite, Social Media etc.) verwendet. Sollte dies nicht gewollt sein bitte vorab bei der Teilnahme schon bekannt geben.
Mit der Teilnahme eines Kurs erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden.
12. Datenschutz (DSGVO)
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Kurs und Terminabwicklungen sowie zur Rechnungslegung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO).
Teilnehmer:innen haben jederzeit das Recht auf: Auskunft, Berechtigung und Löschung der Daten.
Anfragen bitte senden an: opitz.design@gmx.at
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Gerichtsstand ist der Sitz des Studios.